Mit der Implementierung eines Qualitätsmanagement-Systems werden alle Strukturen und Abläufe übersichtlich abgebildet und überwacht, so dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit effektiv und effizient ihre Aufgaben umsetzen können. Dabei behält die Organisation jederzeit den Überblick und kann auf Veränderungen im Unternehmen schnell und gezielt reagieren. Zudem stellt das Tool eine transparente interne Kommunikation für Informationen, Fehler und Veränderungsprozesse sicher.

Die wichtigsten Funktionen:

1. Prozessmanagement
2. Aufgaben- und Dokumentenmanagement
3. Interne Kommunikation
4. Fehler- und Beschwerdemanagement, Verbesserungsmanagement
5. Audittool und optional eine akkreditierte Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001